1. Quels types de marchandises transportez-vous ?

Nous transportons une large gamme de marchandises, avec une expertise particulière dans le transport multimodal (poids lourd + bateau) vers la Corse, le transport de menuiseries (huisseries, portes, fenêtres…), de produits alimentaires (conserves, etc.) et de fruits comme les pommes, poires, abricots, kiwis et les pommes de terre.

2. Quels sont vos délais de livraison?

Les délais de livraison varient en fonction de la destination (Sud de la France, France Métropolitaine ou Corse) et du type de transport. Nous proposons aussi des services de transport express pour les marchandises avec des délais serrés afin de vous fournir une solution de transport d'urgence. Par exemple, nous offrons des livraisons en 24 heures pour le transport express, en direct ou en affrètement. Pour la Corse, comptez en moyenne J+2 à J+3 selon le port de destination. Pour obtenir des informations précises selon votre destination, contactez-nous directement au 04 13 15 10 30 ou par mail à l'adresse suivante : affretement@guyon.biz

3. Où est situé votre entrepôt?

L'adresse de l'entrepôt de GUYON Transports est la suivante : ZAC Balarucs — 3 rue Toussaint Fléchaire 84510 Caumont-sur-Durance Nous sommes situés dans le Vaucluse, à proximité d'Avignon, au cœur de la vallée du Rhône.

4. Proposez-vous des services de transport entre le continent et la Corse?

Oui, GUYON Transports s'est spécialisée dans le transport entre le continent et la Corse depuis 2009. Nous organisons des traversées quotidiennes — soit plus de 1000 traversées par an — et utilisons des solutions logistiques spécifiques pour garantir que vos marchandises arrivent en toute sécurité, sans casse, dans les meilleurs délais possibles.

5. Comment vous assurez-vous que ma marchandise arrive à bon port, en particulier en cas de traversée maritime ?

Forts d'années d'expérience en transport multimodal, en particulier en traversées continent-Corse, nous avons développé un savoir-faire spécifique afin de fournir un transport de qualité à tous nos clients. Nous nous adaptons en fonction de la marchandise, pas du camion. Chaque palette est attachée individuellement et arrimée à la remorque de façon indépendante, ce qui n'est pas nécessaire dans le transport terrestre mais s'avère essentiel lors d'une traversée en mer. Nous comptons sur des logiciels de traçabilité et de géolocalisation. Le contact constant maintenu avec les chauffeurs nous permet de vous fournir des informations en temps réel sur l'emplacement de votre marchandise.

6. Comment dois-je emballer les marchandises pour le transport ?

Nous recommandons des emballages robustes et adaptés pour protéger vos marchandises. Si besoin, ils seront ajustés sur place pour assurer un transport sans casse. Pour les produits délicats, comme les pommes et les pommes de terre, nous offrons des solutions d'emballage spécialement conçues pour minimiser les risques de choc pendant le transport. De même pour le transport de menuiseries et huisseries.

7. Mes produits n'ont pas de format standard, ils sont volumineux ou hors-gabarit. Proposez-vous des solutions pour le transport hors-norme ?

Oui, GUYON Transports a l'expérience et les équipements nécessaires pour transporter des marchandises hors-gabarit ou volumineuses. Par exemple des marchandises de 7 m de long sur 60 cm de large qui doivent se charger par le toit. Nos équipes étudient chaque demande pour fournir une solution sur mesure et sécurisée.

8. Comment puis-je contacter GUYON Transports ?

Vous pouvez nous contacter via notre site internet, par téléphone au 04 13 15 10 30 ou par e-mail affretement@guyon.biz ou exploitation@guyon.biz. Nos coordonnées complètes se trouvent dans la section Contact de notre site.

9. Peut-on obtenir un devis transport en ligne ?

Nous ne disposons pas de formulaire en ligne, mais vous pouvez obtenir un devis rapidement par téléphone au 04 13 15 10 30 ou par mail à affretement@guyon.biz. Précisez le type de marchandise, le volume, les lieux d'enlèvement et de livraison, et nous vous répondons sous 24 heures.

10. J'ai besoin d'un type de camion spécifique, pouvez-vous me le procurer ?

Notre flotte compte des semi-remorques tautliner équipés de hayons. Nous affrétons en revanche tous types de véhicules. Contactez-nous à affretement@guyon.biz pour organiser le transport avec le camion adapté à votre marchandise.

11. Que faire en cas de litige avec le transporteur ou à la livraison ?

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter directement pour évaluer la situation et trouver une solution afin de minimiser l'impact de l'incident sur votre activité. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos préoccupations et garantir un service après-vente réactif.

12. Utilisez-vous des outils de traçabilité pour le transport ?

Oui, nous utilisons des systèmes de géolocalisation et de traçabilité pour vous permettre de suivre en temps réel l'acheminement de vos marchandises. Ce suivi nous permet d'assurer la transparence et de réagir rapidement en cas d'imprévu.

13. Travaillez-vous autour d'un transport de marchandises plus écologique ?

Tout à fait ! GUYON Transports s'engage à réduire son empreinte carbone en optimisant ses itinéraires et en intégrant des pratiques de transport durable pour une logistique plus verte (par exemple, en évitant le transport de kilomètres à vide). Nous explorons également l'utilisation de véhicules plus écologiques et adoptons des emballages respectueux de l'environnement en recyclant certains matériaux.

14. Quelles sont les garanties de conservation pour les fruits et légumes pendant le transport ?

Nous utilisons des camions frigorifiques équipés de contrôles de température et d'humidité pour assurer des conditions optimales de transport des fruits, tels que les pommes, poires et kiwis, préservant ainsi leur fraîcheur jusqu'à destination.

15. Quelles sont les réglementations que vous respectez pour le transport de produits alimentaires ?

Nous suivons scrupuleusement les réglementations européennes pour le transport alimentaire, incluant les normes d'hygiène, de sécurité, et de traçabilité. Nos véhicules sont régulièrement contrôlés pour assurer un transport sans risque de contamination.

16. Quelles sont vos zones de livraison ?

En plus de la Corse, nous desservons l'ensemble du territoire français et proposons des services de transport à l'international sur demande. Que votre transport soit régional, national, ou international, nous nous adaptons à vos besoins. Pour la Corse, nous livrons sur toute l'île : Ajaccio, Bastia, Porto-Vecchio, Propriano, Corte, Calvi, Bonifacio…

17. Quel est le coût d'un transport en France ou d'un transport vers la Corse ?

Les tarifs dépendent de plusieurs facteurs : volume, type de marchandise, destination et options. Pour un devis personnalisé, contactez-nous par mail ou par téléphone.

18. Pourquoi choisir GUYON Transports pour le transport de pommes et de pommes de terre ?

Notre expertise dans le transport de fruits frais nous permet de proposer des solutions de conservation avancées, notamment pour les pommes et les pommes de terre. Grâce à nos équipements réfrigérés et à notre connaissance des spécificités de ces produits, nous assurons leur qualité jusqu'à destination.

19. Pourquoi choisir GUYON Transports pour un transport vers la Corse ?

Depuis 2009, GUYON Transports a réalisé des milliers de traversées entre le continent et la Corse. Nos années d'expérience ont construit une expertise dans le transport multimodal, en respectant des délais parfois très serrés, et en adaptant notre service pour prendre soin de la marchandise de nos clients.

20. Quels sont vos horaires d'enlèvement et de livraison ?

Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 18h. Les enlèvements et livraisons peuvent être organisés en dehors de ces horaires selon vos contraintes — contactez-nous pour en discuter.

21. Proposez-vous du stockage temporaire avant expédition ?

Oui, notre entrepôt de Caumont-sur-Durance permet de réceptionner et stocker votre marchandise avant son expédition vers la Corse ou toute autre destination. Cette solution est particulièrement utile pour regrouper plusieurs envois ou attendre une date de livraison précise.

22. Livrez-vous chez les particuliers en Corse ?

Notre activité est principalement orientée vers les professionnels (B2B) : fabricants, négociants, distributeurs, industriels. Toutefois, nous pouvons étudier des demandes de livraison chez des particuliers au cas par cas. Contactez-nous pour en savoir plus.

23. Quel est le poids maximum par palette ?

Nous acceptons des palettes jusqu'à 1000 kg en standard. Pour des charges plus lourdes ou des formats spécifiques, nos équipes adaptent le plan de chargement en conséquence. N'hésitez pas à nous consulter.

24. Quelle est la différence entre transport groupé et affrètement ?

Le transport groupé consiste à mutualiser plusieurs envois de clients différents dans un même camion, ce qui permet de réduire les coûts. L'affrètement, en revanche, consiste à réserver un véhicule dédié exclusivement à votre marchandise, idéal pour les envois urgents, volumineux ou fragiles. GUYON Transports propose les deux solutions selon vos besoins.

25. Travaillez-vous avec la grande distribution ?

Oui, GUYON Transports collabore avec des acteurs de la grande distribution, des coopératives agricoles et des industriels de l'agroalimentaire. Nous sommes habitués aux exigences de ce secteur : respect des créneaux de livraison, traçabilité, normes d'hygiène.

26. Effectuez-vous des transports depuis Marseille, Toulon ou Avignon vers la Corse ?

Absolument. Nous embarquons depuis les ports de Marseille et Toulon vers Ajaccio, Bastia, Propriano et Porto-Vecchio. Nous pouvons également enlever votre marchandise à Avignon, dans tout le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône, le Var, le Gard, ou partout ailleurs en France avant expédition vers la Corse.

27. Êtes-vous assurés pour le transport de marchandises ?

Oui, GUYON Transports dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les marchandises transportées. En cas de besoin d'une couverture complémentaire (assurance ad valorem), nous pouvons vous accompagner dans cette démarche.